جلوبال بورد جروب أفق التحول أقلام للاستشارات التعليمية
خدمات الأيزو

التأهيل والتدقيق وإصدار شهادات الأيزو الدولية

نأخذ المنشأة من وضعها الحالي إلى شهادة أيزو سارية: تحليل فجوة، بناء نظام إدارة قابل للتطبيق، تدريب الفريق، ثم التدقيق وإصدار الشهادة.

تعرّف على المسار
١١ مواصفة دولية الشهادة سارية ٣ سنوات تدقيق مدمج لأكثر من مواصفة أيام التدقيق وفق IAF MD 5

المواصفات التي نؤهّل لها

يمكن الجمع بين أكثر من مواصفة في نظام إدارة واحد يُدقَّق في زيارة مدمجة بتكلفة أقل من تدقيق كل مواصفة على حدة.

ISO 9001 نظام إدارة الجودة Quality Management System
ISO 14001 نظام الإدارة البيئية Environmental Management System
ISO 45001 نظام السلامة والصحة المهنية Occupational Health & Safety
ISO 50001 نظام إدارة الطاقة Energy Management System
ISO 55001 نظام إدارة الأصول Asset Management System
ISO 22000 نظام إدارة سلامة الغذاء Food Safety Management System
ISO 27001 نظام إدارة أمن المعلومات Information Security Management
ISO 13485 إدارة جودة الأجهزة الطبية Medical Device Quality Management
ISO 21001 إدارة المؤسسات التعليمية Educational Organizations Management
ISO 10002 إدارة رضا العملاء والشكاوى Customer Satisfaction
ISO 22301 إدارة استمرارية الأعمال Business Continuity Management
أخرى مواصفة غير مدرجة تُذكر في خانة «مواصفات أخرى»

ما الذي نقدّمه بالضبط

تختار المنشأة المراحل التي تحتاجها — من تحليل الفجوة وحده إلى الدورة الكاملة حتى إصدار الشهادة.

تحليل الفجوةمقارنة الوضع القائم ببنود المواصفة وإصدار تقرير بالفجوات وخطة إغلاقها.
بناء وتوثيق النظامدليل الجودة، الإجراءات، النماذج والسجلات مكتوبة على واقع تشغيل المنشأة.
تدريب وتوعية الفريقشرح المواصفة ومتطلباتها لفرق العمل ومسؤولي الأقسام.
تأهيل مدققين داخليينإعداد كادر داخلي قادر على تنفيذ التدقيق الداخلي وكتابة عدم المطابقة.
تنفيذ التدقيق الداخليجولة تدقيق كاملة قبل الزيارة الخارجية، مع متابعة الإجراءات التصحيحية.
تدقيق المرحلتين الأولى والثانيةمراجعة الوثائق والجاهزية، ثم تدقيق التنفيذ في الموقع.
إصدار الشهادةالشهادة سارية ٣ سنوات بنص نطاق معتمد يُصاغ من وصف أنشطتكم.
المتابعة وإعادة الاعتمادتدقيق متابعة سنوي، وإعادة اعتماد كاملة في نهاية الدورة.

المسار من التسجيل إلى الشهادة

مراحل مرتّبة؛ مدة كل مرحلة تتحدد بعد تحليل الفجوة وحجم المنشأة.

  1. 1 التسجيل وتحديد النطاقتعبئة استمارة التسجيل: بيانات المنشأة، المواصفات المطلوبة، وصف الأنشطة المراد اعتمادها.
  2. 2 تقدير أيام التدقيقيُحسب عدد أيام التدقيق من عدد الموظفين والمواقع ودرجة المخاطر وفق IAF MD 5، ثم يُقدَّم عرض فني ومالي.
  3. 3 تحليل الفجوةزيارة أو مراجعة عن بُعد تُنتج تقرير فجوات وخطة زمنية بمسؤوليات واضحة.
  4. 4 بناء النظام والتدريبتوثيق النظام وتدريب الفرق حتى يصبح التطبيق فعليًا لا ورقيًا.
  5. 5 التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارةشرطان لا يقبل المدقق الخارجي الزيارة بدونهما.
  6. 6 تدقيق المرحلة الأولىمراجعة الوثائق والجاهزية وتحديد نقاط الخطورة قبل التدقيق الفعلي.
  7. 7 تدقيق المرحلة الثانيةتدقيق التنفيذ في الموقع وإغلاق حالات عدم المطابقة إن وُجدت.
  8. 8 إصدار الشهادة والمتابعةإصدار الشهادة لمدة ٣ سنوات، ثم تدقيق متابعة سنوي وإعادة اعتماد في نهاية الدورة.

شركاء البرنامج

الجهات المشتركة في تنفيذ البرنامج.

جلوبال بورد جروب جلوبال بورد جروب Global Board for Training and Consultancies SDN — PHD
أفق التحول أفق التحول Horizon of Transformation
أقلام للاستشارات التعليمية أقلام للاستشارات التعليمية Aqlam for Educational Consultations

أسئلة متكررة

ما الفرق بين الشهادة المعتمدة وغير المعتمدة؟

المعتمدة تصدر تحت مظلة جهة اعتماد معترف بها دوليًا وتحمل شعارها، وهي المقبولة عادة في المناقصات ومتطلبات العملاء الدوليين. غير المعتمدة أقل تكلفة لكنها لا تُقبل في أغلب هذه الحالات.

هل يمكن الجمع بين أكثر من مواصفة؟

نعم. المواصفات المبنية على الهيكل عالي المستوى تُدمج في نظام إدارة واحد ويُنفَّذ لها تدقيق مشترك في زيارة واحدة، ما يقلّل أيام التدقيق والتكلفة.

كم تستغرق المدة حتى إصدار الشهادة؟

تعتمد على مستوى الجاهزية الحالي وحجم المنشأة وعدد المواقع. يُحدَّد جدول زمني ملزم بعد تقرير تحليل الفجوة.

ماذا يلزم قبل التدقيق الخارجي؟

نظام موثّق ومطبّق فعليًا، دورة تدقيق داخلي كاملة، ومحضر مراجعة إدارة. بدون هذين الأخيرين لا يُقبل الانتقال إلى تدقيق المرحلة الثانية.

ما الذي يُكتب في نطاق الشهادة؟

نص النطاق يُصاغ من وصف أنشطتكم كما تُدخلونه في الاستمارة، ويُطبع على الشهادة كما هو. لذلك نراجع صياغته معكم قبل الإصدار.

جاهز تبدأ؟

استمارة التسجيل تستغرق حوالي ٥ دقائق، وتنتهي برقم طلب للمتابعة. بعدها نتواصل معكم لتحديد موعد تحليل الفجوة وتقدير أيام التدقيق.

برنامج التأهيل والتدقيق وإصدار الشهادات — مواصفات الأيزو الدولية

تسجيل مؤسستكم في برنامج التأهيل لمواصفات الأيزو

الاستمارة تجمع البيانات اللازمة لتحديد نطاق الشهادة، تقدير عدد أيام التدقيق، وبناء خطة التأهيل. مدة التعبئة حوالي ٥ دقائق.

◆دورة الشهادة: تدقيق المرحلة الأولى (مراجعة الوثائق والجاهزية) ← المرحلة الثانية (تدقيق التنفيذ) ← إصدار الشهادة لمدة ٣ سنوات ← تدقيق متابعة سنوي ← إعادة اعتماد.
المرحلة ١

بيانات المنشأة

البيانات القانونية التي ستظهر على الشهادة في حال الاعتماد.

يُحتسب عليه عدد أيام التدقيق وفق IAF MD 5.

هذه الصياغة هي أساس نص النطاق المطبوع على الشهادة.

هل توجد عمليات مُسندة لجهات خارجية؟

المرحلة ٢

مسؤول التواصل

الشخص المفوّض بمتابعة ملف التأهيل والتدقيق.

المرحلة ٣

المواصفات المطلوبة ومسار الاعتماد

يمكن اختيار أكثر من مواصفة لبناء نظام إدارة متكامل بتدقيق مشترك.

المواصفات المطلوب التأهيل لها

المواصفات المتوافقة تُدقَّق في زيارة واحدة مدمجة وبتكلفة أقل.

لم تُختَر أي مواصفة بعد

نوع الشهادة المطلوبة

المرحلة ٤

الوضع الحالي لنظام الإدارة

يحدد حجم فجوة التطبيق وعدد أيام التأهيل قبل التدقيق الخارجي.

مستوى الجاهزية الحالي

هل توجد وثائق نظام؟

تدقيق داخلي خلال آخر ١٢ شهرًا

هل عُقدت مراجعة إدارة؟

المرحلة ٥

الخدمات المطلوبة والجدول الزمني

حدّد المراحل التي تريد أن نغطيها، وموعدك المستهدف.

الخدمات المطلوبة

هل الموعد مرتبط بمناقصة أو متطلب عميل؟

المرحلة ٦

المراجعة والإرسال

راجع البيانات قبل الإرسال — يمكنك الرجوع لأي مرحلة لتعديلها.

✓

تم استلام طلب التسجيل

—

احتفظ برقم الطلب للمتابعة. سيتواصل معك فريق التأهيل خلال يومي عمل لتحديد موعد تحليل الفجوة وتقدير عدد أيام التدقيق.